Квартира однокомнатная на проезде Северном, 33 м²

Мария, благодарим вас за отзыв и за то, что поделились своим мнением. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы тщательно проводим уборку квартиры перед каждым заселением и регулярно контролируем её качество. Для всех наших гостей мы бесплатно предоставляем чай, сахар и гигиенические средства (жидкое мыло, гель для душа, шампунь). Если во время проживания чего-то не хватало или возникали любые другие вопросы, достаточно было позвонить или написать нам — мы всегда оперативно реагируем и в течение 10–15 минут принесли бы всё необходимое. Мы обязательно учтём ваши замечания. При этом хотим отметить, что вы проживали по одному из самых выгодных тарифов, а большинство указанных недостатков можно было устранить сразу после вашего обращения. Поэтому нам немного удивительно, что эти вопросы не были озвучены во время проживания, ведь мы всегда готовы помочь нашим гостям сделать отдых максимально комфортным. Спасибо за обратную связь. Она помогает нам становиться лучше, и будем рады видеть вас снова.